Guía de inicio rápido de The Attendant

Toque abajo para ver el video completo de instalación y programación de The Attendant.

Descargar la aplicación y registrar una cuenta

Descargue gratis la aplicación Poolside Attendant y presione «Registrarse». Siga las instrucciones para crear una cuenta de usuario.

Consulte aquí las instrucciones detalladas del artículo Crear su cuenta Poolside para la aplicación móvil.

Descargar Poolside Attendant en el App Store
Descargar Poolside Attendant en Google Play

Encender y conectar

Después de crear la cuenta, encienda The Attendant y siga las instrucciones de la pantalla para conectarlo a Wi-Fi. Si está conectado mediante un cable Ethernet, seleccione «Por cable» para omitir la configuración de Wi-Fi.

Consulte aquí las instrucciones detalladas del artículo Configurar Wi-Fi.

Registrar The Attendant

Después de conectar el dispositivo a Internet, aparecerá un código corto de 6 dígitos en la pantalla de The Attendant. Abra la aplicación móvil para registrar el dispositivo. Durante el registro, ingrese el código y la ubicación del equipo. Luego se le guiará por la configuración; recomendamos usar «Asistente de configuración».

Personalizar con el asistente de configuración

Personalice The Attendant completando el asistente de configuración.

El asistente permite establecer la estructura básica de su piscina.

Abra la aplicación móvil y toque «Asistente de configuración». Responda las preguntas seleccionando las opciones que describan su instalación:

  • ¿Tiene piscina, spa o ambos?
  • ¿Cuánta agua contienen los cuerpos de agua?
  • ¿Hay un desbordamiento del spa hacia la piscina?
  • ¿El spa comparte tuberías con la piscina mediante actuadores?
  • Seleccione el fabricante de sus equipos.
  • Seleccione el modelo de la bomba y su ubicación de conexión.
  • ¿Hay un calentador de piscina instalado?
  • ¿Hay un clorador salino instalado?
  • ¿Hay una sonda de pH instalada?
  • ¿Hay una sonda de ORP instalada?
  • ¿Hay luces instaladas en la piscina?
  • ¿Tiene juegos de agua en la piscina?
  • ¿Hay una cubierta para la piscina?
  • ¿Tiene un limpiador de piscina por presión?
  • ¿Hay luces instaladas en el spa?
  • ¿Hay un soplador instalado para el spa?

Nota: Algunas preguntas pueden no aparecer según sus respuestas anteriores.

Al terminar las preguntas, presione «Siguiente».

Aparecerá «Resumen del asistente». Recomendamos guardar una captura de pantalla y conectar los termistores y actuadores a los puertos predeterminados indicados. Puede cambiar estos ajustes después en Modo instalador.

Presione «Siguiente» y luego «Finalizar».

El asistente de configuración ha terminado.

Configurar dispositivos en Modo instalador

Al terminar el asistente, entrará automáticamente en Modo instalador, similar al modo de servicio de otros sistemas de automatización. Se creará el circuito principal de filtración. Ahora puede crear otros circuitos o agregar equipos que no estaban incluidos en el asistente.

Verá las pestañas Sitio, Dispositivos y Circuitos. Abra Dispositivos.

Para editar un dispositivo, toque «>» junto a su nombre. Seleccione la marca, el modelo y la conexión física de cada equipo a The Attendant.

Para agregar un dispositivo, toque «+» en la parte inferior central y seleccione el tipo y la ubicación. Después puede incorporarlo al circuito.

Si su marca o modelo no aparece, elija la opción más similar o una opción genérica para ese tipo de dispositivo. Recuerde presionar Aplicar y Guardar después de hacer cambios.

¿Dónde está conectado el dispositivo?
Todos los dispositivos que operan su piscina deben estar conectados a The Attendant. Pueden conectarse mediante:

– Puertos seriales RS485: identificados como BUS1 a BUS4
– Relés de alta tensión: los RELAYs preinstalados en la parte inferior de The Attendant
– Contactos secos de bajo voltaje: identificados como HEATER (o H1-H5)
– Puertos para interruptores de flujo: identificados como SW1-SW5
– Puertos para termistores: identificados como TS1-TS5
– Puertos para actuadores: identificados como VALVE 5-VALVE 1

Toque cualquiera de los enlaces anteriores para ver la ubicación del tipo de puerto.

Después de guardar, aparecerá un mensaje que indica que se está guardando la configuración. Si termina correctamente, la aplicación confirmará que se guardó y se descargó a The Attendant.

Luego puede configurar los horarios de la bomba de filtración o hacerlo más tarde.

Presione «<» en la esquina superior izquierda y mueva el control deslizante para salir de Modo instalador.

La configuración está completa.

Otros enlaces

Para transferir la propiedad al dueño de la vivienda, consulte aquí el artículo sobre transferencia de propiedad.

Consulte aquí el video sobre horarios y funciones de programación.

¿Quiere cambiar al encargado de mantenimiento de la cuenta? Consulte aquí el artículo completo sobre cómo agregar, eliminar o convertirse en encargado de mantenimiento.

Actualizado el 27/10/2026
¿Le resultó útil este artículo?

Artículos relacionados

¿NECESITA AYUDA?
¿No encuentra la respuesta que busca? ¡Estamos aquí para ayudarle!
CONTÁCTENOS