¿Qué es un encargado de mantenimiento?
La aplicación ofrece tres tipos de acceso para distintos usuarios. El primero corresponde al propietario de la cuenta, que suele ser el propietario de la vivienda o un administrador responsable de gestionar el sistema completo. Este acceso permite controlar todos los ajustes, el monitoreo y las modificaciones de la aplicación.
El segundo tipo de acceso corresponde al encargado de mantenimiento, que suele ser una empresa de servicio de piscinas, un constructor o cualquier persona responsable del mantenimiento. Con esta cuenta puede acceder a todos sus sistemas Attendant desde una única lista fácil de usar, disponible en su cuenta personal. Además, el logotipo y los datos de contacto de su empresa se muestran de forma destacada en la pantalla de inicio de la aplicación de sus clientes y en la sección «Contáctenos», para facilitar el acceso a sus servicios y darles una presentación profesional.
El tercer tipo de acceso se concede mediante permisos. Haga clic AQUÍ para leer el artículo completo sobre permisos.
Cómo agregar un encargado de mantenimiento
En la aplicación Poolside Tech, toque el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha.
Cuando se abra el menú, seleccione «Sitios».
Si el sitio deseado aún no está seleccionado, toque Seleccionar sitio en su entrada. Después, vuelva a abrir el menú y Sitios. Toque la entrada del sitio seleccionado para abrir sus ajustes. Debe tener el nivel de acceso correspondiente.
Dentro del menú del sitio seleccionado, toque «Encargado de mantenimiento».
La lista de encargados de mantenimiento profesionales mostrará las empresas cercanas a la dirección del sitio, ordenadas por proximidad. Puede desplazarse por la lista o utilizar la barra de búsqueda para encontrar una empresa específica. Al tocar una empresa, esta se asignará como encargada de mantenimiento del sitio.
Cómo quitar al encargado de mantenimiento
En la aplicación Poolside Tech, toque el menú de hamburguesa en la esquina superior derecha.
Cuando se abra el menú, seleccione «Sitios».
Si el sitio deseado aún no está seleccionado, toque Seleccionar sitio en su entrada. Después, vuelva a abrir el menú y Sitios. Toque la entrada del sitio seleccionado para abrir sus ajustes. Debe tener el nivel de acceso correspondiente.
Dentro del menú del sitio seleccionado, toque «Encargado de mantenimiento».
En el menú de encargados de mantenimiento profesionales, encontrará el botón «Quitar actual» en la esquina superior derecha. Al seleccionarlo, se quitará al encargado de mantenimiento actual del sitio.
Cómo registrarse como encargado de mantenimiento
Para registrarse como encargado de mantenimiento, haga clic AQUÍ y complete el formulario. El procesamiento suele tardar de 1 a 2 días hábiles; después, sus datos aparecerán en la lista.