Ajouter ou retirer un responsable de l’entretien, ou le devenir

Qu’est-ce qu’un responsable de l’entretien?

L’application offre trois types d’accès pour répondre aux besoins des différents utilisateurs. Le premier est destiné au propriétaire du compte, généralement le propriétaire de la résidence ou un administrateur responsable de la gestion de l’ensemble du système. Ce niveau d’accès permet de contrôler tous les réglages, la surveillance et les ajustements dans l’application.

Le deuxième type d’accès est destiné au responsable de l’entretien, généralement une entreprise de services de piscine, un constructeur ou toute personne chargée de l’entretien de la piscine. Ce compte vous permet d’accéder à tous vos systèmes Attendant à partir d’une seule liste facile à consulter dans votre compte personnel. De plus, le logo et les coordonnées de votre entreprise sont mis en évidence sur l’écran d’accueil de l’application de vos clients et dans la section « Nous joindre ». Cela présente vos services de façon professionnelle et les rend facilement accessibles.

Le troisième type d’accès est accordé au moyen d’autorisations. Cliquez ICI pour lire l’article complet sur les autorisations.

Ajouter un responsable de l’entretien

Dans l’application Poolside Tech, touchez le menu hamburger dans le coin supérieur droit.

Poolside – Ouvrir le menu avec l’icône en haut à droite.
Poolside – Ouvrir le menu avec l’icône en haut à droite.

Une fois le menu ouvert, sélectionnez « Sites ».

Menu Poolside avec les sites et les réglages.
Menu Poolside avec les sites et les réglages.

Si le site voulu n’est pas déjà sélectionné, touchez Sélectionner un site dans son entrée. Ouvrez ensuite de nouveau le menu et Sites. Touchez l’entrée du site sélectionné pour ouvrir ses réglages. Vous devez disposer des droits d’accès appropriés.

Liste des sites avec Piscine et Spa comme exemples.
Liste des sites avec Piscine et Spa comme exemples.

Dans le menu du site sélectionné, touchez « Responsable de l’entretien ».

Réglages du site : renseignements de base, entretien et transfert.
Réglages du site : renseignements de base, entretien et transfert.

La liste des responsables professionnels de l’entretien affiche alors les entreprises locales près de l’adresse du site, classées par proximité. Faites défiler la liste ou utilisez la barre de recherche pour trouver une entreprise précise. Lorsque vous touchez une entreprise, elle devient le responsable de l’entretien du site.

Choisir un responsable de l’entretien dans la liste de professionnels.
Choisir un responsable de l’entretien dans la liste de professionnels.

Retirer le responsable de l’entretien

Dans l’application Poolside Tech, touchez le menu hamburger dans le coin supérieur droit.

Poolside – Ouvrir le menu avec l’icône en haut à droite.
Poolside – Ouvrir le menu avec l’icône en haut à droite.

Une fois le menu ouvert, sélectionnez « Sites ».

Menu Poolside avec les sites et les réglages.
Menu Poolside avec les sites et les réglages.

Si le site voulu n’est pas déjà sélectionné, touchez Sélectionner un site dans son entrée. Ouvrez ensuite de nouveau le menu et Sites. Touchez l’entrée du site sélectionné pour ouvrir ses réglages. Vous devez disposer des droits d’accès appropriés.

Liste des sites avec Piscine et Spa comme exemples.
Liste des sites avec Piscine et Spa comme exemples.

Dans le menu du site sélectionné, touchez « Responsable de l’entretien ».

Réglages du site : renseignements de base, entretien et transfert.
Réglages du site : renseignements de base, entretien et transfert.

Dans le menu des responsables professionnels de l’entretien, le bouton « Retirer l’actuel » se trouve dans le coin supérieur droit. Il permet de retirer le responsable actuel du site.

Choisir un responsable de l’entretien dans la liste de professionnels.
Choisir un responsable de l’entretien dans la liste de professionnels.

Devenir responsable de l’entretien

Pour devenir responsable de l’entretien, cliquez ICI et remplissez le formulaire. Le traitement prend habituellement de 1 à 2 jours ouvrables. Vos renseignements apparaîtront ensuite dans la liste.

Mis à jour le 27 octobre 2026
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