Su piscina debería facilitarle la vida. Con las notificaciones de The Attendant, puede saber en tiempo real qué ocurre en el sistema. Ya sean alertas químicas, avisos de equipos o recordatorios, usted decide qué información le importa.
Por qué son importantes las notificaciones
Mantener el agua y los equipos en buen estado suele depender de actuar a tiempo. Las notificaciones permiten:
- Detectar problemas a tiempo: recibir alertas de lecturas inusuales o errores antes de que se agraven.
- Mantener el control: saber cuándo cambian los ajustes, se activan funciones o se necesita mantenimiento.
- Ahorrar tiempo y dinero: las actualizaciones rápidas reducen sorpresas y mejoran la eficiencia.
Acceder al menú de notificaciones
Siga estos pasos para abrir y administrar los ajustes en la aplicación móvil Poolside:
- Abra la aplicación Poolside en su dispositivo móvil.
- Toque el icono de menú (☰) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Cuenta.
- Toque Notificaciones.
Verá la lista completa de notificaciones disponibles.
La siguiente sección explica las opciones y su significado.
Personalizar las notificaciones
En Preferencias de notificaciones verá las alertas disponibles. Para cada una, puede elegir una notificación push en el dispositivo y/o una notificación por correo electrónico a la dirección registrada.
A continuación se explica cada notificación y cómo acceder al menú avanzado para personalizarla.
Nota: Algunas opciones pueden no corresponder a la configuración de su sistema.
Notificaciones disponibles
Nueva alerta: se creó una alerta del sistema.
Alerta resuelta: se eliminó una alerta activa.
Desconectar: The Attendant perdió la conexión a internet.
Reconectar: The Attendant volvió a conectarse a internet.
Puerta abierta: se abrió la puerta frontal de The Attendant.
Dosificación: The Attendant está ajustando la química del agua.
Protección contra congelamiento activada: se activó este modo.
Protección contra congelamiento desactivada: se desactivó este modo.
Acceso compartido aceptado: otro usuario aceptó su solicitud de acceso compartido.
Solicitud de acceso compartido: otro usuario quiere compartir el acceso a un sistema con usted.
Acceso compartido rechazado: otro usuario rechazó su solicitud.
Acceso compartido eliminado: otro usuario eliminó el acceso que había compartido con usted.
Transferencia aceptada: otro usuario aceptó su solicitud de transferencia.
Solicitud de transferencia: otro usuario quiere transferirle la propiedad de un sistema.
Ajustes avanzados de notificaciones
Puede personalizar cada alerta mediante sus ajustes avanzados. Toque > a la derecha del nombre.

Los ajustes avanzados muestran las opciones de personalización de esa alerta. Pueden variar según el tipo.
En esta pantalla puede:
- Seleccionar Push o Correo electrónico arriba para personalizar cada método de entrega.
- Establecer un Retardo de notificaciones, es decir, cuánto espera el sistema antes de enviar la alerta.
Tocar la barra azul «Agregar excepción» para abrir el menú de excepciones avanzadas y configurar reglas más detalladas.

Tipo de excepción
- Sitio: restringe las alertas a una propiedad. Es útil si administra varios sitios o trabaja en servicio técnico.
- Categoría: filtra las alertas por Falla del equipo, Calidad del agua u Otro.
Habilitado
Elija Activar, Desactivar o Sin definir para la excepción.
Retardo
Establezca una espera específica para esta excepción antes de enviar la alerta.
Suspender hasta
Seleccione una fecha y hora para pausar temporalmente la notificación. Se reanudará automáticamente al terminar ese período.
Las notificaciones personalizables permiten mantenerse informado sin recibir demasiados avisos. Ajuste sus preferencias y excepciones para recibir lo que más le importa. Así, The Attendant lo mantiene conectado y en control, con menos tiempo de gestión y más tiempo para disfrutar la piscina.