Fehler „Drehzahl nicht erreicht“: Ursachen und Abhilfe

Gefahr eines elektrischen Schlags oder tödlichen Stromschlags! Schalten Sie vor Wartungsarbeiten an diesem Gerät oder anderen Systemkomponenten immer die Stromversorgung am Leistungsschalter ab. Die Missachtung dieser Anweisung kann schwere oder tödliche Verletzungen verursachen.

Warnmeldung: Hauptpumpe erreicht die gewünschte Drehzahl von 90 % nicht; Schaltfläche „Mehr“.
Beispiel einer Pumpenwarnung. Tippen Sie auf das Bild, um die Details zu vergrößern.

Dieser Artikel erläutert den Fehler „Not Up To Speed“ (Drehzahl nicht erreicht) und mögliche Abhilfen. Rechts sehen Sie ein Beispiel einer solchen Meldung in der App. Der Wortlaut kann je nach Gerätemarke abweichen.


Ausschnitt der Warnungsdetails für Überlaufpumpe: Sollwert 70 %, tatsächliche Drehzahl 60 %.
Beispiel: Sollwert 70 %, Istwert 60 %. Tippen Sie auf das Bild, um die Details zu vergrößern.

Drücken Sie unten in der Warnmeldung auf „Mehr“, um die Warnungsdetails zu öffnen. Dort sehen Sie die tatsächliche Pumpendrehzahl, den Sollwert und den Beginn des Fehlers. Der gezeigte Ausschnitt konzentriert sich auf Soll- und Istwert: Im Beispiel erreicht Überlaufpumpe 60 % statt der gewünschten 70 %.


FEHLERBEHEBUNG

START/STOP

Einige Pumpen besitzen eine STOP-Taste. Wurde sie gedrückt, kann die Pumpe stillstehen, obwohl sie weiterhin mit dem Automatisierungssystem kommuniziert. Drücken Sie an der Pumpe START oder RUN, um den Betrieb wieder aufzunehmen.

STANDARD-DREHZAHLEN

Die minimale oder maximale Drehzahl wurde möglicherweise an der Pumpe oder in deren eigener App geändert. Setzen Sie diese Drehzahlwerte auf die Werkseinstellungen zurück. Befolgen Sie dazu die Anleitung des Pumpenherstellers.

SPANNUNG

Viele Pumpen mit variabler Drehzahl können mit 115 V AC oder 230 V AC betrieben werden. Bei 115 V AC erreichen sie häufig nicht die gewünschte Drehzahl, selbst wenn sie einen entsprechenden RPM- oder Prozentwert melden. Eine Möglichkeit ist, die Höchstdrehzahl in der Gerätekonfiguration von The Attendant zu reduzieren, üblicherweise auf etwa 2700 RPM (78 %) oder gegebenenfalls weniger. Die zweite Möglichkeit ist, die Pumpe durch eine zugelassene Elektrofachkraft auf 230 V AC umverdrahten zu lassen, damit sie ihre Höchstdrehzahl von 100 % erreichen kann.

Prüfen Sie, ob die Pumpe mit ausreichender Spannung versorgt wird. Fehler am Versorgungstransformator oder Kurzschlüsse im Schaltkasten können den Betrieb beeinträchtigen. Benötigt die Pumpe beispielsweise 230 V AC, erhält aber nur 205 V AC, erreicht sie möglicherweise nicht die vorgesehene Drehzahl. Lassen Sie prüfen, ob die Spannung den Angaben auf dem Motortypenschild entspricht, und erforderliche Korrekturen vornehmen.

KONFIGURATIONS-FEHLER

Die Pumpe ist möglicherweise in der Geräteliste falsch eingerichtet. Wählen Sie bei der Programmierung die richtige Modellnummer, damit passende Steuerbefehle gesendet werden. Ein falsches Modell kann zu ungeeigneten Befehlen und Fehlfunktionen führen. Wählen Sie anschließend je nach Pumpentyp RPM oder GPM. Prüfen und korrigieren Sie diese Einstellungen bei Bedarf.

INTERNE SICHERHEITSMELDUNG

Die Pumpe kann einen internen Fehler im Zusammenhang mit einer Schutzfunktion melden, beispielsweise einen Druck-, Ansaug- oder Kavitationsalarm. Wegen der vielen möglichen Ursachen ist die Diagnose manchmal schwierig. Nachfolgend werden einige häufige Ursachen erläutert.

VERROHRUNG/GEGENDRUCK

Die Pumpe ist möglicherweise für die vorhandene Verrohrung zu groß. Eine Pumpe mit hoher Förderhöhe benötigt beispielsweise Rohre mit mindestens 2 Zoll, wird aber nur über ein 1,5-Zoll-Rohr versorgt. Reduzieren Sie die Höchstdrehzahl im Gerätemenü, bis die Meldung verschwindet. Stellen Sie beispielsweise 90 % ein und testen Sie die Pumpe dann mit dem neu eingestellten Höchstwert. Besteht der Alarm weiter, reduzieren Sie den Wert erneut und wiederholen den Test. Weitere Informationen zur Hydraulik und ihrem Einfluss auf die Filteranlage finden Sie im Artikel Hydraulics 101 hier.

Ein verschmutzter Filter kann übermäßigen Gegendruck verursachen und verhindern, dass die Pumpe ihre volle Drehzahl erreicht. Auch ein falsch positioniertes Rücklaufventil oder eine stark verschmutzte Salzzelle können dafür verantwortlich sein. Beheben Sie die Ursache des Gegendrucks und testen Sie die Pumpe anschließend erneut mit voller Drehzahl.

VERSTOPFUNG AUF DER SAUGSEITE

Verschmutzte Siebkörbe oder eine verstopfte Saugleitung können ebenfalls verhindern, dass die Pumpe ihre volle Drehzahl erreicht. Beseitigen Sie die Verstopfung und testen Sie die Pumpe erneut.

ANSAUGEN

Die Ansaugfunktion ist möglicherweise an der Pumpe oder in deren App aktiviert. Deaktivieren Sie diese Funktion gemäß der Herstelleranleitung und testen Sie den Betrieb erneut. Ansaugeinstellungen können bei Bedarf im Gerätemenü von The Attendant angepasst werden.

FEHLER DES FREQUENZUMRICHTERS

Wenden Sie sich bei einem Fehler des Pumpen-Frequenzumrichters an den Hersteller, um die Ursache zu ermitteln. Bei einem schwerwiegenden Ausfall kann The Attendant den konkreten Fehler möglicherweise nicht auslesen.

Aktualisiert am 27. Oktober 2026
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