Controladores Attendant secundarios

Si la capacidad del Attendant principal no es suficiente, puede integrar uno secundario para duplicar la capacidad del sistema y seguir usando una sola interfaz de aplicación. Siga estos pasos para instalarlo y conectarlo correctamente:

Resumen de la conexión

Paso 1: Conexión a Internet

Asegúrese de que tanto el Attendant principal como el secundario permanezcan conectados a Internet por Wi-Fi o cable Ethernet.

Cada Attendant necesita una conexión estable con al menos 5 Mbps de descarga y de subida. Así se mantiene la comunicación entre las unidades y el funcionamiento fiable de las funciones conectadas.

Paso 2: Cable de comunicación

Instale un cable de comunicación de 2 conductores de calibre 22 AWG entre BUS 4 y BUS 4 para enlazar las unidades. Consulte el diagrama siguiente. No conecte ningún otro equipo a BUS 4.

Paso 3: Finalizar la configuración

Cuando ambas unidades estén conectadas a Internet y entre sí, llame a soporte al +1 (267) 810-0600 (presione 1 para soporte) para completar la configuración.

Dispositivos del Attendant secundario

Para decidir cuál será el Attendant principal y cuál el secundario, consulte Dispositivos compatibles con controladores Attendant secundarios. No todos los equipos son compatibles con ambas unidades y pueden existir limitaciones en la secundaria.

Instrucciones y diagrama de cableado

Conecte un cable de comunicación de 2 conductores de calibre 22 AWG entre los dos Attendant mediante BUS 4.

En BUS 4, conecte D+ a D+ y D- a D-.

El cable de comunicación no debe superar los 500 pies (150 metros).

Consulte el siguiente diagrama:

Diagrama de cableado: dos controladores The Attendant enlazados por BUS 4 con un cable de comunicación de 2 conductores; D+ a D+ y D- a D-
Conexión del Attendant principal y secundario por BUS4. Toque la imagen para ampliar los detalles.

Vincular el Attendant principal y el secundario

Después de terminar el cableado:

Encienda ambas unidades.

Conecte cada unidad a Internet.

Una vez establecida la conexión a Internet:

Registre solo el Attendant principal.

Llame a soporte al +1 (267) 810-0600 (presione 1 para soporte) y proporcione lo siguiente:

  • Los números de serie de ambas unidades.
  • El nombre del sitio del Attendant principal.

Una vez vinculados, los dos Attendant trabajarán juntos y aparecerán como un único sistema en la aplicación.

Al programar los dispositivos, indique si cada uno corresponde al Dispositivo 1 (Attendant principal) o al Dispositivo 2 (Attendant secundario). Esta distinción es fundamental para la comunicación y el funcionamiento correctos.

Actualizado el 27/10/2026
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