The Attendant – Garantie

10/5/2022

POOLSIDE TECH, LLC („POOLSIDE“)
BESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE
(THE ATTENDANT®)

WICHTIGE INFORMATIONEN – BITTE SORGFÄLTIG LESEN UND FÜR IHRE UNTERLAGEN AUFBEWAHREN. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE LEGT IHRE RECHTE UND UNSERE PFLICHTEN IN BEZUG AUF DAS PRODUKT „THE ATTENDANT®“ VON POOLSIDE FEST. DIES IST DIE EINZIGE VON POOLSIDE GEWÄHRTE GARANTIE. KEIN HÄNDLER, INSTALLATEUR, AUFTRAGNEHMER, POOLFACHBETRIEB ODER SONSTIGER DRITTER IST BEFUGT, IM NAMEN VON POOLSIDE WEITERE GARANTIEN ZU GEBEN.

Poolside Tech, LLC garantiert ausschließlich dem ursprünglichen Einzelhandelskäufer in den Vereinigten Staaten unter sämtlichen nachstehenden Bedingungen, dass The Attendant® bei normalem Gebrauch während der folgenden Garantiefristen frei von herstellungsbedingten Material- und Verarbeitungsfehlern ist:

ProduktArtikelnummerGarantiefristen
TeileArbeitsleistung
SteuergeräteThe AttendantATT-2,4,6,83 Jahre1 Jahr
The Attendant MiniATT-MINI3 Jahre1 Jahr
Attendant ExpansionATT-MINI-EXP3 Jahre1 Jahr
WasserchemieChemieplatineATT-CHEM3 Jahre—
Duale ChemieplatineATT-DUALCHEM und ATT-DUALCHEM-EXP3 Jahre—
SondenkabelATT-CHEM-CABLE3 Jahre—
DurchflusszelleATT-FLOW-CELL1 Jahr—
SondenpH-SondeATT-PH-PROBE1 Jahr—
ORP-SondeATT-ORP-PROBE1 Jahr—
Sonde für freies ChlorATT-FREECHLOR-PROBE1 Jahr—
Sonde für GesamtchlorATT-TOTALCHLOR-PROBE1 Jahr—
Sonde für gelösten SauerstoffATT-DO-PROBE1 Jahr—

Diese beschränkte Garantie gilt nur, wenn The Attendant® (1) direkt bei Poolside oder (2) bei einem autorisierten Poolside-Händler einschließlich autorisierter Poolfachbetriebe gekauft wurde. Poolside schließt sämtliche Garantien für The Attendant® aus, wenn das Produkt aus nicht autorisierten Quellen erworben wurde. Für Garantieleistungen ist ein Kaufnachweis erforderlich. Ohne schriftlichen Kaufnachweis ist allein der Herstellungsdatumscode für das angenommene Kaufdatum maßgeblich.

Diese beschränkte Garantie gilt nur, wenn The Attendant® von einem zugelassenen Elektrofachbetrieb installiert und gewartet wird, der für die Installation und Wartung elektronischer Poolgeräte qualifiziert ist und von Poolside eine Produktschulung für The Attendant® erhalten hat. Dies ist durch ein von Poolside ausgestelltes Schulungszertifikat für The Attendant® nachzuweisen.

Die Haftung von Poolside aus dieser Garantie beschränkt sich auf den Ersatz des defekten Produkts The Attendant® oder seiner Teile und, soweit oben „Arbeitsleistung“ angegeben ist, auf die Kosten für die Wartung oder Reparatur durch Poolside oder einen anderen autorisierten Dienstleister am ursprünglichen Installationsort und/oder, falls Poolside dies für erforderlich hält, im Werk oder am Standort des autorisierten Dienstleisters.

Diese beschränkte Garantie schließt Probleme, Fehlfunktionen und Schäden, die nicht auf Produktmängel zurückzuführen sind, ausdrücklich aus. Dazu gehören insbesondere solche, die aus folgenden Umständen entstehen:

  1. Installation, Betrieb oder Wartung von The Attendant® entgegen den geltenden Elektro-, Brandschutz- und Bauvorschriften (auch wenn der Verstoß durch einen autorisierten Dienstleister erfolgt).
  2. Installation, Betrieb oder Wartung von The Attendant® entgegen den Empfehlungen in den veröffentlichten Installations-, Betriebs- und Wartungsanleitungen von Poolside (auch wenn der Verstoß durch einen autorisierten Dienstleister erfolgt).
  3. Manipulation, Vandalismus, Unfall, Fehlgebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit sowie Schäden durch Tiere oder Insekten.
  4. Feuer, Überschwemmung, Sturm, Blitzschlag, Frost, Erdbeben, höhere Gewalt und sonstige Schadensereignisse.
  5. Überspannungen in der Stromversorgung.
  6. Einfrieren, Korrosion, Rissbildung, Überhitzung, Verformung, Überflutung, Feuchtigkeitseintritt oder sonstige Zustände, die durch Wetter, Klima, unsachgemäße Einwinterung, ungeeignete Geräteaufstellung, unzureichende Belüftung oder Wasserzirkulation, Dachablaufwasser, Sprinkler, Bewässerungssysteme, Leuchten oder andere Produkte am oder in der Nähe des Pools/Whirlpools oder des Technikstandorts verursacht werden oder damit zusammenhängen.
  7. Mängel, Fehlfunktionen oder Installationsfehler der Stromversorgung oder elektrischer Anlagen, insbesondere fehlerhafte Erdung, falsche Verdrahtung, ungeeignete Leitungsführung, lose Verdrahtung, durchtrennte oder geknickte Leitungen, lose Kabelverbindungen, falsche Leitungsführung, ungeeignete Leistungsschaltergröße, ausgeschaltete Leistungsschalter, falscher Leiterquerschnitt, Feuchtigkeit in Elektroinstallationsrohren, leere Batterien, falsch dimensionierte Gasleitungen, Brennstoffmangel, unzureichend dimensionierte Abgasleitungen der Heizung oder Konfigurationsfehler.
  8. Mängel, Fehlfunktionen oder Installationsfehler der Rohrleitungs- oder Heizungssysteme, insbesondere falsche Verrohrung, verschmutzte, verstopfte, blockierte, abgedeckte oder anderweitig behinderte Leitungen, unzureichende Rohr- oder Fittinggrößen, verkantete Gewinde, zu festes oder zu loses Anziehen, Klebstofftropfen oder -reste, unzureichend befestigte Abdeckungen, falsche Ventilposition oder -verwendung, nicht synchronisierte oder ausgeschaltete Stellantriebe, falsch dimensionierte Gasleitungen, Brennstoffmangel, unzureichend dimensionierte Abgasleitungen, verschmutzte, verstopfte, blockierte, abgedeckte oder anderweitig behinderte Heizungsöffnungen einschließlich Spinnweben sowie Konfigurationsfehler.
  9. Mängel, Fehlfunktionen oder Installationsfehler von Produkten Dritter, die an The Attendant® angeschlossen sind oder davon überwacht werden, insbesondere Pumpen, Pumpensiebkörbe, Pumpenlaufräder, Heizungen, Heizungsgitter, Türen, Abgaskästen, Abgasöffnungen oder Abgassammler, Filter, Filterelemente, Filterentlüftungsrohre, Chlorgeneratorzellen, Chemikaliendosierer oder Sensoren.

Ein externer Dienstleister kann Teile und/oder Arbeitsleistung zur Behebung nicht abgedeckter Probleme, etwa einer fehlerhaften Installation, in Rechnung stellen. Poolside ist für diese Kosten nicht verantwortlich.

DIE VORSTEHENDE BESCHRÄNKTE GARANTIE STELLT DIE GESAMTE GARANTIE VON POOLSIDE FÜR DIE GENANNTEN PRODUKTE DAR UND ERSETZT ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. ALLE ANDEREN GARANTIEN WERDEN AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN. POOLSIDE HAFTET IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN JEGLICHER ART. EINIGE US-BUNDESSTAATEN KÖNNEN DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN ODER DEN AUSSCHLUSS BEILÄUFIG ENTSTANDENER SCHÄDEN UND FOLGESCHÄDEN VERBIETEN ODER EINSCHRÄNKEN. DAHER GELTEN DIE OBIGEN BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.

DIESE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN BESTIMMTE GESETZLICHE RECHTE. SIE KÖNNEN WEITERE RECHTE HABEN, DIE JE NACH US-BUNDESSTAAT UNTERSCHIEDLICH SIND.

Wenden Sie sich für die Prüfung eines Garantieanspruchs an den ursprünglichen Händler/Poolfachbetrieb und legen Sie Kaufnachweis, Modellnummer, Seriennummer, Einzelhandelskaufdatum und Installationsdatum vor. Der Händler holt bei Poolside Anweisungen zur Bearbeitung ein. Ist er nicht verfügbar, können Sie über unseren Kundendienst per E-Mail an Support@Poolside.Tech oder telefonisch unter (267) 810-0600 einen autorisierten Dienstleister in Ihrer Nähe finden. Alle zurückgesandten Teile benötigen eine Rücksendenummer (RMA), damit sie gemäß dieser Garantie geprüft werden können.

Aktualisiert am 30. Oktober 2026
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