Los propietarios y profesionales de piscinas buscan evitar que una falla del llenado automático pase inadvertida. Una fuga no detectada puede aumentar la factura del agua; una válvula atascada puede hacer que la piscina se desborde.
La función Llenado automático de The Attendant permite consultar el volumen estimado de agua agregado a la piscina y recibir alertas sobre posibles problemas.
¿Qué es el llenado automático?
Estos sistemas suelen utilizar un interruptor o sensor de nivel de agua. Cuando el nivel baja demasiado, el sistema agrega agua hasta que el sensor o interruptor indica que se alcanzó el nivel previsto.
The Attendant registra el tiempo de funcionamiento del llenado automático y puede avisar al propietario y al profesional de mantenimiento si se agrega más agua de la esperada. El volumen se estima a partir del tiempo de funcionamiento y del caudal configurado. Los eventos de llenado pueden consultarse en Calidad del agua, dentro de la aplicación Poolside.
Esta guía explica la función y los pasos para conectar y configurar el sistema.
Requisitos previos
Para utilizar el llenado automático de The Attendant, necesita detectar el nivel del agua y contar con un mecanismo que agregue agua automáticamente a la piscina o al spa.
Verifique que los siguientes componentes estén instalados correctamente:
- Un sensor de nivel de agua que detecte un nivel demasiado bajo. Según la instalación, puede utilizarse una sonda con varillas metálicas que detecta la conductividad o un interruptor de flotador con contacto seco. El tipo de sensor determina el puerto adecuado.
- Opcionalmente, puede instalarse un segundo sensor para detectar un nivel de agua demasiado alto.
- Una electroválvula de agua apta para exteriores, conectada al suministro de agua de acuerdo con las normas locales de plomería. Si utiliza una válvula de baja tensión que requiere transformador, instale un transformador externo adecuado.
- Deben realizarse las conexiones eléctricas de control previstas entre The Attendant y la electroválvula.
- The Attendant debe tener al menos un contacto de relé disponible para tensión de red, o un contacto de relé de baja tensión adecuado en un puerto de calentador. El contacto conmuta la alimentación externa de la electroválvula; no suministra tensión por sí mismo.
Consulte aquí la lista de componentes recomendados para el llenado automático.
Cableado
Cableado de la válvula de llenado automático
Electroválvula controlada por un relé de tensión de red: el relé conmuta el primario del transformador externo

Electroválvula controlada por un relé de baja tensión H1–H5: el contacto conmuta el circuito externo de 24 V CA

Cableado de sensores con sondas
Cableado de las tarjetas hub de The Attendant de versión de hardware 4 o posterior. Haga clic en la imagen para ampliarla.

Cableado de interruptores de flotador

Puesta en funcionamiento
Una vez terminadas la instalación de los componentes y las conexiones eléctricas, puede configurar The Attendant.
Abra la aplicación, toque el icono de menú (☰) y seleccione Mantenimiento y luego Modo instalador. Confirme la entrada; según la versión de la aplicación, deberá deslizar la barra de confirmación de izquierda a derecha.
Agregar los nuevos dispositivos
Agregar un sensor de nivel de agua
- Seleccione la pestaña Dispositivos en la parte superior. Aparecerá la lista de dispositivos configurados.
- Toque el + dentro del círculo azul para agregar un dispositivo.
- Seleccione Sensor de nivel de agua en la lista.
- Ingrese un Nombre que identifique el sensor, por ejemplo, «Sensor de nivel de agua bajo».
- En Cuerpo de agua, seleccione la piscina o el spa cuyo nivel medirá el sensor.
- En Puerto del sensor de nivel, seleccione el Tipo de puerto y el Número de puerto que correspondan al cableado.
- Tipo de puerto: Se utiliza una entrada de interruptor o de sensor de temperatura, según el sensor instalado.
- Para un interruptor de flotador, seleccione Interruptor de flujo. Se conecta a uno de los puertos SW1-5 de The Attendant.
- Para una sonda con varillas metálicas, seleccione Sensor de temperatura. Se conecta a uno de los puertos TS1-5 siguiendo el diagrama correspondiente al modelo.
- Seleccione el Tipo de sensor: Bajo o Alto.
- Esto define si el sensor detecta un nivel de agua demasiado bajo o demasiado alto.
- Seleccione Puerto de alimentación y Número de puerto (H1-H5) únicamente si el cableado del sensor de su modelo utiliza realmente uno de estos contactos de baja tensión. Esta opción controla solo la excitación eléctrica del sensor, no la electroválvula.
- Ciertas condiciones del agua pueden aumentar la corrosión de las sondas metálicas. Cuando el diseño lo contempla, la excitación conmutada puede reducir el tiempo durante el cual se energiza la sonda y ayudar a prolongar su vida útil. Este cableado opcional no se necesita en todas las versiones de hardware; consulte el diagrama correspondiente.
- Toque Aplicar.
Agregar un dispositivo de llenado automático
- Seleccione la pestaña Dispositivos en la parte superior para ver los dispositivos configurados.
- Toque el + dentro del círculo azul para agregar un dispositivo.
- Seleccione Llenado automático en el menú.
- Ingrese un Nombre, por ejemplo, «Llenado de la piscina».
- Seleccione el Sensor de nivel de agua bajo configurado anteriormente que controlará el llenado automático.
- En Puerto de electroválvula, seleccione el tipo y el Número de puerto que correspondan al cableado.
- Seleccione Relé si el circuito de la válvula se conmuta mediante un relé de tensión de red. En las instrucciones anteriores, este tipo se denomina «High Voltage».
- Seleccione Calentador si el circuito de la válvula se conmuta mediante uno de los contactos de baja tensión H1–5. En las instrucciones anteriores, este tipo se denomina «Low Voltage».
- Toque Aplicar.
- Toque Guardar.
Salir del modo instalador
- Salir del modo instalador: Primero guarde todos los cambios. Abra la confirmación de salida con la flecha de regreso de la esquina superior izquierda y toque Salir del modo instalador para volver al funcionamiento normal.
Configurar los controles de software
Después de agregar y guardar los dispositivos, configure los ajustes de usuario para activar el llenado automático.
En la aplicación, abra el menú (☰) y seleccione Mantenimiento > Ajustes del cuerpo de agua > Llenado automático.
Seleccione en la lista el cuerpo de agua asociado al dispositivo de llenado. Revise los ajustes siguientes y active la función según las necesidades de la instalación.
Habilitado
El llenado automático está deshabilitado de forma predeterminada. Active esta opción para utilizar la función configurada en su piscina o spa.
Caudal de llenado
Ingrese el caudal real de la electroválvula en la unidad que muestra la aplicación, por ejemplo, galones estadounidenses por minuto (GPM) o litros por minuto. El caudal y el tiempo de funcionamiento se utilizan para estimar el volumen agregado en la gráfica; no se trata de una medición directa del flujo.
Tiempo máximo de funcionamiento diario: minutos
Ingrese el máximo de minutos diarios de llenado permitido. El límite corresponde a la suma de todos los eventos del día, no a cada evento individual. Cuando se alcanza, aparece una alerta en la aplicación. Las versiones actuales también desactivan la salida que controla la válvula; verifique el comportamiento de la versión instalada.
Retardo de llenado: minutos
Este ajuste define cuánto tiempo espera The Attendant después de detectar un nivel bajo antes de abrir la electroválvula. El retardo ayuda a reducir activaciones falsas causadas por personas nadando u otras actividades en el agua.
Tiempo mínimo de funcionamiento
Defina cuánto tiempo debe continuar un llenado una vez iniciado, aunque el sensor deje de detectar un nivel bajo. El valor predeterminado indicado en esta guía es 5 minutos; revise el valor configurado.
Toque Guardar y luego la flecha <.
Activar notificaciones y acciones adicionales
Una vez terminada la configuración básica, puede configurar notificaciones y una acción adicional si el nivel de la piscina o del spa permanece demasiado bajo o demasiado alto.
Abra el menú (☰) y seleccione Mantenimiento, Ajustes del cuerpo de agua y luego Nivel de agua.
Aparecerán los sensores de nivel de agua configurados. Seleccione el que corresponda y ajuste sus opciones según la instalación.
Habilitado
Este ajuste está deshabilitado de forma predeterminada. Actívelo para que funcionen las notificaciones y acciones correspondientes.
Tipo de acción
Hay dos opciones: Acción y alerta ejecuta la acción seleccionada y envía alertas; Solo alerta únicamente envía alertas.
Retardo de inicio
Esta opción solo corresponde a Acción y alerta. Define cuánto espera The Attendant después de la detección antes de activar el control seleccionado en «Elemento a activar».
Alertar después de
Después de esta cantidad de minutos desde la detección, se enviará una alerta si el nivel continúa demasiado bajo o demasiado alto. Las alertas aparecen en la pantalla principal de la aplicación.
Elemento a activar: solo con Acción y alerta
Una vez transcurrido el retardo de inicio, The Attendant activa el control de piscina o spa seleccionado aquí, por ejemplo, la filtración o un control configurado para el borde infinito. Elija una acción adecuada para la condición de nivel detectada.
Toque Guardar.
Consultar los eventos de llenado
Los eventos de llenado se consultan en Calidad del agua. Abra el menú (☰) y seleccione Calidad del agua.
La gráfica de llenado muestra cuándo se agregó agua a la piscina o al spa y durante cuánto tiempo estuvo activo el llenado automático.
Las líneas azules indican los periodos de llenado. El caudal mostrado y el volumen calculado se basan en el caudal configurado, por ejemplo, GPM (galones estadounidenses por minuto).
Desplace la gráfica hacia la izquierda o la derecha para consultar eventos de días anteriores.
Información para solucionar problemas
El intervalo de lectura de las sondas depende de la versión de hardware y software, y del estado de funcionamiento:
Trabajo de mantenimiento o instalación: Los sistemas compatibles pueden consultar el sensor con mayor frecuencia mientras una persona trabaja en el equipo. Esto no significa que todas las versiones midan sin interrupción.
Funcionamiento normal: La lectura del sensor depende del hardware y software instalados y del estado de funcionamiento. Los intervalos pueden cambiar durante un llenado activo o tareas de mantenimiento interactivo. No suponga un intervalo universal de 15 minutos ni una lectura continua cada vez que se detecte un nivel bajo; consulte la información del sistema instalado.
Preparación para el invierno y protección contra congelamiento
- Siga las instrucciones del fabricante para preparar la electroválvula, el suministro de agua y el sensor para el invierno. Desactivar una función de software no sustituye estas medidas.
- Desactive el llenado automático en The Attendant para todos los cuerpos de agua preparados para el invierno.
Pasos para desactivar el llenado automático:
- Abra el menú (☰) de la aplicación.
- Seleccione Mantenimiento.
- Seleccione Ajustes del cuerpo de agua.
- Seleccione Llenado automático.
- Seleccione el cuerpo de agua preparado para el invierno.
- Desactive el interruptor a la derecha de Habilitado.
- Toque Guardar.
- Regrese con la flecha izquierda.
- Si las alertas de nivel de agua están activadas, puede desactivarlas por separado en Nivel de agua.
- Seleccione el cuerpo de agua o el sensor correspondiente.
- Desactive el interruptor a la derecha de Habilitado.
- Toque Guardar.